Quella delle Causes, è l’applicazione di Facebook più utilizzata subito dopo il Super Wall. E prima o poi doveva accadere che un’azienda commerciale sfruttasse in maniera molto intelligente questa applicazione così diffusa per fare marketing, oltre ovviamente al primo fine che rimane quello della solidarietà. Youbuy, negozio e-commerce di elettronica, ha dato vita ad una Causa per Medici senza Frontiere: per ogni iscritto Youbuy donerà un centesimo di euro, cifra che potrà essere decuplicata nel caso in cui chi si iscrive al gruppo decidesse di iscriversi anche a YouBuy.
In questo modo, l’ecommerce, pur non essendo in qualche modo collegato alla causa, costruisce brand equity e reputation, abbracciando i valori della responsabilità sociale e integrandoli con gli obiettivi di business.
L’operazione è molto simile alla prima campagna cause related della storia, quella del 1983 in cui American Express, in occasione del restauro della Statua della Libertà, promise la donazione di un penny per ogni transazione effettuata con carta di credito e un dollaro per ogni nuova registrazione di carta di credito effettuata nei primi 3 mesi del 1983. Associata ad una massiccia campagna di comunicazione, i risultati furono sorprendenti: +28% nell’uso delle carte e 1,7 milioni di dollari donati.
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