Quando si crea una campagna pay per click è purtroppo molto facile non attribuire la giusta importanza alle display URL (URL di visualizzazione). Tuttavia, sarebbe velleitario non sfruttare al massimo le sole 3 righe messe a disposizione dalle piattaforme di keyword advertising.

Questo articolo riassume i risultati di uno studio di eye tracking e analizza i risultati di altri due studi effettuati sulle URL di visualizzazione. Lo studio ha dimostrato come le URL di visualizzazione degli annunci PPC catturino una porzione significativa del tempo di visualizzazione degli annunci. I risultati degli altri due studi hanno dimostrato come le display URL abbiano un impatto significativo sul tasso di CTR.

Per ottenere una migliore comprensione delle interazioni dell’utente con le URL di visualizzazione, User Centric, Inc. ha condotto uno studio di eye tracking per misurare quanto tempo gli utenti trascorrono guardando le display URL sulle pagine dei risultati di Google. Trenta persone hanno partecipato alla ricerca, ognuna eseguendo dodici ricerche usando Google.com.

I risultati dello studio di eye tracking ha confermato che l’URL di visualizzazione è una componente importante di un annuncio PPC . L’URL di visualizzazione si conquista una quota significativa del tempo trascorso dall’utente durante la visualizzazione di un annuncio PPC, come indicato nelle tabelle e dalle heatmap qui sotto. Per gli annunci PPC serviti al di sopra dei risultati organici (nella parte sinistra della pagina dei risultati), l’URL di visualizzazione ha raccolto un tempo di permanenza oltre tre volte maggiore (0,53 secondi) rispetto alla descrizione dell’annuncio (0,15 secondi). Inoltre, l’URL di visualizzazione dell’annuncio in prima posizione assoluta sopra ai risultati organici ha ricevuto la stessa quantità di tempo della headline, 0,65 secondi.

Tempo di visualizzazione medio (in secondi) per visita a una pagina dei risultati di ricerca di Google:

La posizione di un annuncio PPC sulla pagina ha avuto un impatto significativo sul tempo di visualizzazione che le URL hanno ricevuto. Non sorprendentemente, le display URL dei primi tre annunci sulla sinistra hanno attirato l’attenzione di più delle URL dei primi tre annunci sulla destra. Le URL di visualizzazione presenti sulla sinistra hanno ricevuto quasi tre volte l’attenzione (0,53 secondi per l’URL) rispetto alle URL sul lato destro della pagina (0,19 secondi per l’URL).

La quantità di tempo trascorso a guardare una URL è variata anche in funzione della posizione specifica dell’annuncio. La URL del primo annuncio è stato visualizzata più a lungo rispetto a quella del terzo annuncio. Questo comportamento è stato confermato per la visualizzazione degli annunci sia sul gruppo di annunci di destra che di sinistra.

Relativamente agli annunci sulla sinistra, le URL di visualizzazione hanno ricevuto in generale una maggiore attenzione (0,53 s) rispetto alla descrizione (0,15 s), ma inferiore rispetto a quella rivolta alle headline (0,70 s). Questo non è sorprendente perché negli annunci PPC le URL di visualizzazione si trovano a sinistra del testo, direttamente sotto il titolo, il che rende più prominente rispetto alla descrizione del testo, anche se meno rispetto al titolo.

D’altro canto, gli URL degli annunci sulla destra hanno ricevuto meno attenzione (0,19 sec) dei titoli (0,27 s) e del testo nelle descrizioni (0,30 s). Le URL di visualizzazione per gli annunci sulla destra sono gli elementi meno salienti degli annunci, in quanto essi sono presenti in fondo all’annuncio, al di sotto del testo di descrizione.

La Heatmap qui sotto mostra l’aggregato dell’attività degli occhi dei partecipati al test (le zone rosse indicano una maggiore attenzione ricevuta):

Aggiungere parole chiave alla display URL può ridurre il CTR

Capire che la display URL riceve un’importante quantità di attenzione non costituisce solo un problema di branding. L’URL di visualizzazione può essere alterata con lo scopo di aumentare i risultati. La maniera più comune è quella di aggiungere parole chiave alla fine del nome di dominio (questa attività viene in genere consigliata anche dagli account manager di Google).

Nella nostra esperienza, l’aggiunta di parole chiave all’inizio del nome di dominio nella maggior parte dei casi non porta alcun beneficio, in particolare per i domini che hanno forti brand identity ed equity. Tuttavia, l’aggiunta di parole chiave alla fine del nome di dominio può aumentare i tassi di CTR, per cui vale la pena di provare.

Qui di seguito c’è il risultato di un test sulle display URL. I tre annunci sono identici tranne che per la URL di visualizzazione. L’obiettivo del test è stato quello di determinare se l’aggiunta delle parole chiave Eye Tracking al display URL potesse aumentare il tasso di CTR di un annuncio PPC che promuoveva il servizio di Eye Tracking di Centric User. Il primo annuncio semplicemente presentava il nome di dominio, il secondo annuncio comprendeva la parola chiave termine aggiunto alla fine del nome di dominio, e il terzo annuncio comprendeva la parola chiave all’inizio del nome di dominio.

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La versione con il solo nome di dominio è risultata migliore rispetto alle altre due. Come ci aspettavamo, aggiungere la parola chiave Eye Tracking alla fine del nome di dominio (secondo annuncio) ha portato ad una diminuzione di circa il 5% del CTR. Il risultati più drammatici di questa prova sono stati quelli prodotti dalla versione con l’aggiunta di parole chiave di fronte al nome di dominio: il CTR è crollato di oltre il 25%! Per non parlare del fatto che il nostro provider ci ha richiesto una fee supplementare per l’attivazione di un sottodominio.

Un altro inconveniente che causa l’aggiunta di parole chiave ad una display URL è che questa forma di “keyword stuffing” può ridurre il valore del brand che si sta promuovendo con l’annuncio PPC, disordinando la visualizzazione del nome di dominio.

Il Nome di Dominio nella Display URL può aumentare il CTR

Il valore di un nome di dominio identificabile in una URL di visualizzazione è stato evidenziato da un test condotto per iNest Realty. La loro società madre, RealEstate.com, ha un dominio molto più riconoscibile. Il test è stato condotto per determinare l’impatto di un marchio più forte nella display URL. Gli annunci testati sono riportati di seguito. L’unica differenza tra i due annunci PPC è l’URL di visualizzazione.

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Il valore di un brand identificabile in un nome di dominio

Utilizzando RealEstate.com nella URL di visualizzazione ha prodotto un aumento del 20% mdel CTR. Basandosi esclusivamente su tali informazioni, si potrebbe concludere che il secondo annuncio sia stato il vincitore. Tuttavia, la differenza tra i tassi di conversione dei due annunci è stata abissale. Al fine di conformarsi con le linee guida di Google in materia di URL di visualizzazione, è stata creata una landing page sul server Real Estate.com. La pagina è un co-brand dei due marchi iNest e RealEstate.com. Agli utenti non è piaciuta l’esperienza di fare clic su un annuncio con un URL di visualizzazione e poi vedere le informazioni su un Brand differente. Così, iNest stava pagando un numero maggiore di click ma per ottenere un minor numero di conversioni. Se il test non fosse stato chiuso in fretta, sarebbe stata una costosa lezione sull’importanza di fornire agli utenti una buona user experience. Tuttavia, la prova ha fornito una buona dimostrazione degli effetti positivi che un nome di dominio riconoscibile presente nella URL di visualizzazione può avere sui tassi di CTR.

Conclusioni

I risultati del nostro studio di eye tracking e le altre due prove dimostrano che gli URL di visualizzazione sono una componente importante degli annunci PPC. Modificare le display URL per testarle costituisce un pericolo per il valore del brand, che può essere ridotto a causa di una URL di visualizzazione non chiara e non pulita. Tuttavia, il potenziale beneficio a lungo termine di utilizzare una display URL efficace e testata può facilmente superare i costi a breve termine di un periodo di test. Così, per molti inserzionisti PPC, un test per monitorare l’efficacia di una display URL è uno sforzo che vale la pena fare.

Post originale:
Do Not Overlook the Importance of the Display URLs in PPC Ads

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Pare che Google da venerdì abbia cominciato a testare l’inserimento delle favicon direttamente negli annunci AdWords. Qui di seguito i primi screenshot:

L’attenzione è in questo caso fortemente catturata dagli annunci con favicon, di gran lunga avvantaggiati rispetto a quelli senza. Per non parlare poi del fatto che in questo modo sono avvantaggiati i Brand con loghi già affermati rispetto a quelli meno conosciuti. Basta pensare al baffo della Nike rispetto a quello della Reebok (qualcuno se lo ricorda?!?).

Le favicon provengono dalla copia statica di Google, alla seguente URL: http://www.gstatic.com/ads/images/favicons/.

E’ possibile trovare altre informazioni ed esempi qui.

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La maggior parte degli inserzionisti AdWords non testa e pertanto non migliora le proprie varianti di annunci ogni mese. Penso che il motivo principale sia la mancanza di volontà: per alcuni può essere troppo complicato, ma quello che secondo me rappresenta l’ostacolo principale è che occorre essere metodici e costanti per tenere traccia delle proprie prestazioni, di ogni cambiamento di CTR (percentuale di clic) e delle conversioni di ciascun annuncio.

Ora, cominciamo dalle basi: come si scrivono annunci AdWords?

1. Prima di fare qualsiasi cosa studia che cosa sta già facendo la concorrenza per le stesse parole chiave di interesse. Non è possibile competere con la concorrenza senza conoscerla.
2. Inserisci le parole chiave nel titolo dell’annuncio. I gruppi di parole chiave devono essere molto specifici, con poche varianti di una keyword base comune. La parola chiave inserita nel titolo (meglio ancora se presente anche nel corpo dell’annuncio) avrà due benefici: verrà resa in grassetto, attirando così l’attanzione dell’utente, e farà capire all’utente stesso che si sta parlando la stessa lingua; ad esempio se un utente cerca su un motore di ricerca “Search Marketer” e il titolo dell’annuncio è “Online Marketer” probabilmente non lo cliccherà, poichè anche se molto simili i due concetti sono leggermente diversi e richiedono uno sforzo di compresione ulteriore. Meglio utilizzare gli stessi termini degli utenti piuttosto che spiegare loro che ci sono diversi termini per descrivere gli stessi prodotti o servizi.
3. Distinguiti. Essere riconoscibili è molto importante per attirare più clcks. Se tutti gli annunci della concorrenza stanno utilizzando le parole chiave nei titoli con la capitalization, allora tu fai il contrario.
4. Offrire un vantaggio nel tuo annuncio. Se si offre lo stesso prodotto o servizio ad un prezzo scontato è assolutamente conveniente sottolinearlo, così come se si è sicuri di avere il prezzo più basso. Altri possibili vantaggi possono essere la spedizione gratuita, la prova gratuira o il numero verde.
5. Distingui la tua display URL. Può essere conveniente omettere il www, oppure la capitalization (www.TuaAzienda.it). Un’altra idea può essere quella di includere nella URL un vantaggio o una promozione in corso (ad esempio: www.TuaAzienda.it/Spedizione_Gratuita).
6. Studiare la performance di ciascun Ad. Per valutare la performance di un annuncio in genere viene preso in considerazione esclusivamente il CTR degli annunci che si stanno facendo ruotare, ma è buona norma controllare prima di tutto il tasso di conversione. Non è infrequente infatti trovare annunci che hanno CTR più bassi della media che però convertono meglio. Questo può essere dato dal fatto che pur essendo meno accattivanti sono più sinceri e diretti, per cui ricevono meno clicks ma più qualificati. In questa circostanza, se si ha attivo l’ottimizzazione della pubblicazione degli annunci (Google mostra più spesso gli annunci con migliore CTR), annunci con basso CTR ma buona conversione possono essere penalizzati, quindi occorre fare attenzione, cercare di capire il fenomeno e ottimizzare.
7. Sottolineare il beneficio, non il prodotto in sè. Non si acquistano pillole per dimagrire ma l’idea di perdere peso e stare meglio con se stessi; non un paio di jeans ma la possibilità di piacere e piacersi di più; non un prodotto assicurativo ma la garanzia di sicurezza contro eventi nefasti.
8. Inserire parole che provocano emozione e stimolano l’azione. Prenota subito, acquista ora, scarica gratis, risparmia il 50%, ultime disponibilità, l’offerta scade domani, consegna gratuita, guadagna €500, aumenta le visite, ecc..

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L’Ad Preview Tool di Google AdWords consente di visualizzare gli annunci per tutte le SERPs di Google senza cercare live le parole chiave. Questo consente di isolare il motore di ricerca reale dal sistema pubblicitario sottostante.

Perchè è utile?

• Perchè ogni valta che effetuiamo una ricerca e gli anninci vengono visualizzati, si genera una impression. E ogni volta che un annuncio viene cliccato, ci viene addebitato un CPC. E ogni volta che l’annuncio viene visto e non cliccato, la percentuale di clic dell’annuncio (CTR) si abbassa, tirandosi dietro anche il quality score. Questo strumento consente invece di visualizzare tutte i risultati di ricerca desiderati senza generare impressions.
• Ma lo Strumento di anteprima degli annunci consente anche di ricercare le parole chiave per la collocazione geografica per i quali i tuoi annunci sono mirati. In altre parole, lo strumento è utilissimo quando si settano targeting geografici specifici per le campagne, non solo a livello nazionale ma anche provinciale (grazie al rilevamento di IP).
• Lo strumento funziona in tempo reale, ovvero reagisce alle variazioni di bid, di annunci e di gruppi immediatamente, così come la ricerca di live su Google. Non solo, il tool lavora in ambiente asettico, senza considerare le query effettuate precedentemente dall’utente o salvate da Google quando si è loggati ad un Google Account.

Ma quello che secondo me rende assolutamente imperdibile il tool è che consente di ispirarsi agli annunci di altre nazioni per prodotti e servizi simili a quelli per i quali devo fare il copywriting degli annunci.

Ad Preview Tool - "Dentist in London" - Google.co.uk

Basta per esempio settare il dominio su google.com o google.co.uk, impostare lingua inglese e relativa località, e lanciare parole chiave in lingua per trovare decine di annunci, molto spesso grande fonte di ispirazione. Un altro modo potrebbe essere quello di utilizzare un proxy, ma l’Ad Preview Tool mi sembra decisamente più comodo.

Inoltre, dato che il mercato USA e quello UK sono molto più maturi del nostro, è possibile ispirarsi ad annunci veramente fantastici, frutto di numerosi split test. Infine, è curioso notare come ogni nazione abbia delle peculiarità nel copywriting degli annunci: gli inglese sono più creativi rispetto agli americani, che mi paiono più aggressivi nei loro annunci.

Ispirazioni per gli annunci Adwords con l’Ad Preview Tool is a post from: Web Copywriter

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Aumentare il CTR (click through rate) degli annunci Adwords è il primo obbiettivo per migliorare il quality score e di conseguenza per ottenere un migliore posizionamento degli annunci. Di conseguenza, ottenere un livello di CTR più alto rappresenta l’unico modo per ridurre il CPC (costo per click) medio.

Ci sono diversi modi per ottenere questo obiettivo, eccone 5 che potrebbero risultare efficaci anche alla vostra campagna:

1. Simbolo trademark o copyright accando al brand. Utilizzabile anche per aumentare il CTR delle SERPs organiche, ne ho già parlato in maniera più approfondita qui.
2. Prezzo nel titolo dell’annuncio. Il prezzo funziona sempre per aumentare il CTR: i numeri sono più riconoscibili all’occhio dell’uomo rispetto alle parole, per questo un annuncio contenente un prezzo è più attraente e visibile, soprattutto se l’unico a proporre il prezzo rispetto alla concorrenza. Dal punto di vista della conversione all’obbiettivo, però, è buona norma utilizzare il prezzo solo se si dispone del prodotto al miglior prezzo oppure in caso di particolare tariffe promozionali, altrimenti meglio non puntare sul prezzo ed evidenziare altri benefici del prodotto.
3. Annunci stagionali. Non importa se vendete prodotti legati ad una stagionalità o meno, tuttavia avere annunci che richiamano a precisi periodi dell’anno attraggono molto l’attenzione e ricevono molti clicks. Festività, eventi e ricorrenze hanno volumi di ricerche stratosferci in pricisi momenti dell’anno e specificano bisogni molto precisi e targhetizzati. Per pianificare gli annunci stagionali è utile utilizzare Google Insight for Search.
4. Marchi nella display URL. Se spesso non è possibile utilizzare marchi registrati nel corpo degli annunci, è però sempre possibile utilizzare i nomi dei marchi nelle display URL. Questo può catturare l’attenzione di un utente che sta cercando il prodotto di quella determinata azienda e può facilitare il click. Attenzione però a non confondere l’utente, fingendosi di rappresentare quel marchio.
5. Inserire la keyword esatta nel titolo. Forse il più banale, ma questo consiglio è davvero quello che funziona meglio di tutti: sappiamo tutti che i motori di ricerca evidenziano in BOLD il termine ricercato se presente negli annunci. Avere gruppi di annunci molto specifici con poche variazioni di parole chiave consente di avere con facilità la parola chiave e le sue variazioni sempre all’interno dell’annuncio, quindi di ottenere sempre una o più parole chiave in bold nell’annuncio, senza utilizzare il keyword insertion. Ricordo infatti che il CTR del quality score viene calcolato esclusivamente con l’exact match della keyword e solo per la search di Google. Questo significa che il dynamic keyword insertion non influisce direttamente nel calcolo del quality score.

5 Strategie per migliorare il CTR dei tuoi annunci Adwords is a post from: Web Copywriter

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Uno dei metodi più semplici per aumentare il CTR (click through rate) dei propri annunci Adwords è quello di utilizzare i simboli speciali. Questa pratica in realtà è ancora poco diffusa in Italia, al contrario di USA e UK.

L’uso della punteggiatura e dei simboli in Adwords non è puntualmente precisato, ci sono solo delle indicazioni di massima su un utilizzo moderato. Nello specifico:

• Non fare un uso eccessivo, immotivato o non standard di punteggiatura e simboli.
• Non inserire un punto esclamativo nel titolo.
• Il testo dell’annuncio può contenere complessivamente un solo punto esclamativo.
• L’uso di simboli, numeri e lettere deve essere coerente con il reale significato dei simboli stessi.

In particolare l’utilizzo dei simboli del trademark (™), del marchio registrato (®) e del copyright (©) possono avere un effetto molto positivo sul copyright, soprattutto nei mercati B2B, nei brand forti e riconosciuti e per parole chiave legate a brand o prodotti del brand.

Sono due i motivi che contribuiscono ad aumentare il tasso di click-through degli annunci che contengono simboli:

1. Gli annunci con simboli nel testo (e meglio ancora nel titolo) sono più visibili, attraggono l’attenzione e permettono di emergere rispetto a tutti gli altri annunci della concorrenza.
2. I simboli infondono maggiore fiducia nei consumatori, che percepiscono di entrare in contatto con una realtà garantita e professionale.

L’utilizzo di simboli nel testo dell’annuncio Adwords e l’aumento del CTR is a post from: Web Copywriter

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Leggo con piacere e sorpresa i test effettuati da David Szetela su Search Engine Watch in merito al Google Conversion Optimizer (in italiano, Strumento per ottimizzare le conversioni). Questa funzionalità è stata aggiunta ad ogni inserzionista AdWords pochi mesi fa senza tanto clamore, dopo un periodo di Beta molto lungo.

La finalità dello strumento è facilmente intuibile: i bid delle parole chiave vengono regolati automaticamente in base allo storico di performance delle parole chiave stesse, promettendo di fornire il maggior numero di conversioni possibile, con un costo per conversione uguale o inferiore ad un CPA obiettivo specificato.

L’automazione dei bid è stato il punto di forza di tanti Bid Management Tool: è estremamente difficile, se non impossibile, monitorare le conversioni ora per ora e aggiustare i bid di conseguenza a mano, senza l’aiuto della tecnologia. In altre parole, pare che Google voglia continuare per la strada della disintermediazione: gli inserzionisti possono accedere direttamente al traffico di Google, senza l’aiuto (nè gli strumenti) messi a disposizione di agenzie di web marketing, spesso molto care; dopo l’Adwords Editor ecco il Google Conversion Optimizer, naturalmente gratis.

Ma il punto di forza dello Strumento per ottimizzare le conversioni non sta solo nel fatto che sia free: l’algoritmo dello strumento si basa su informazioni che solo Google ha e nessun Bid Management Tool esterno può avere:

1. La History di ogni parola chiave della tua campagna (e di tutti i tuoi competitor!)
   
2. La geolocalizzazione delle conversioni (lo strumento alza ed abbassa i CPC in funzione della probabilità che un utente di una posizione geografica specifica effettui una conversione; ad esempio un click da Milano può avere più probabilità di convertire che un click da Roma)

Per aumentare la diffusione di utilizzo Google ha abbassato la soglia per l’utilizzo dello strumento da 50 a 30 conversioni per campagna. Se questa opzione è disponibile, basta clicca su Modifica Impostazioni Campagna e su Cambia strategia di offerta. Una volta attivato, Google suggerisce di impostare un CPA target per ciascun gruppo di annunci della campagna. Occorre fare attenzione su questo punto: se abbassate troppo il CPA target rischiate di fare conversioni altamente profittevoli ma di deprimere molto i volumi; al contrario, se alzate troppo il CPA rispetto a quanto consigliato rischiate di alzare molto i volumi e di spendere molti più soldi rispetto a prima.

L’efficacia dello strumento richiede però un po’ di tempo: probabilmente dipende dall’importanza dello storico accumulato su quelle parole chiave, ma perchè il Conversion Optimizer cominci a produrre risultati può essere necessario aspettare anche una settimana o due.

Per ulteriori informazioni sullo strumento l’help di Google Adwords è abbastanza completo.

Ma veniamo ora ai possibili problemi e alle limitazioni. Dato che l’algoritmo si basa sullo storico, questo storico potrebbe essere influenzato in maniera determinante dalle fluttuazioni delle conversioni: non è noto su Google tenga conto di questo fattore, ma potrebbe inficiare sui calcoli del target CPA (ad esempio le stagione natalizia per certi settori significa molte più conversioni rispetto al mese di Febbraio: questo può “ingannare” l’algoritmo e mantenere alti i CPC anche nei mesi più scarichi, come quello di Febbraio).

Un altro elemento da tenere a mente è il fatto che poi non si avrà più la possibilità di ritoccare manualmente i CPC, anche qualora una keyword sia molto cara e inefficace: all’interno dello stesso gruppo di annuncile parole chiave devono pertanto essere molto omogenee.

Infine, quello che secondo me è limite maggiore è il fatto che le conversioni vengano attribuite da Google Adwords all’ultimo click/parola chiave, senza considerare che altre parole chiave possono aver contribuito alla stessa conversione nelle sessioni precedenti dello stesso utente. Tipicamente, infatti, gli utenti cercano parole chiave generiche per poi raffinare le ricerche e concludere la conversione. Visto in quest’ottica il Google Conversion Optimizer non prende in considerazione minimamente questo fattore e attribuisce tutto il valore di una conversione all’ultimo click/parola chiave. In questo modo l’automazione andrà a premiare le “parole chiave più vicine alla conversione”, ovvero quelle keywords più specifiche che precedono una conversione (ad esempio i nomi dei prodotti), penalizzando quelle più generiche (ad esempio le categorie di prodotto). Il rischio è qui di schiacciare la campagna e di perdere conversioni su utenti che inizialmente cercano parole chiave più generiche.

Strumento per ottimizzare le conversioni – Google Conversion Optimizer is a post from: Web Copywriter

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Il periodo natalizio è definitivamente finito. I clic ed i tassi di conversione sono tornati ai livelli pre-stagionali. Invece di cullarsi nella nostalgia del Natale è il momento di valutare i risultati dell’anno appena concluso e di impostare nuovi obiettivi per le nostro campagne per il 2009.

Elencate i vostri obiettivi primari e le metriche

In primo luogo, fate un elenco dei vostri obiettivi primari e secondari. Che cosa volete ottenere con le vostre campagne pay per click? Vendite o sottoscrizioni alla newsletter?

In secondo luogo, elencate i principali parametri di misurazione delle vostre campagne pay per click.

Fate un Grafico con le tendenze del vostro account

È importante notare come i valori di campagna varino su base stagionale. La capacità di anticipare i cambiamenti e le tendenze, e modificare i CPC o le creatività di conseguenza, possono costituire un vantaggio competitivo, se si gioca d’anticipo rispetto ai competitors.

Ecco come procedere: in primo luogo, create un grafico per le seguenti metriche:

• Click-through (CTR)
• Spesa
• Totale conversioni
• Costo per acquisizione (CPA)
• Tassi di conversione

Segmentate poi le suddette metriche per:

• AdWords Search Network
• AdWords Content Network
• I posizionamenti su Google AdWords
• Yahoo Search
• Yahoo Content Network

Questo serve, non solo per tenere separate Search e Content (impostazione assolutamente vitale!), ma anche per confrontare a parità di condizioni la qualità di traffico fra Yahoo e Google.

Infine, gli ultimi grafici da produrre sono quelli su scala temporale:

• giornalieri
• settimanali
• mensili
• annuali

Esamintate i grafici realizzati

Iniziate il vostro studio analizzando i grafici: quando notate grandi differenze rispetto alla norma, indagate a fondo.

Ad esempio, se notate che una notizia particolare diffusa pubblicamente in un momento preciso dell’anno ha avuto un notevole impatto sulla vostra campagna, potreste pensare di creare un Google Alert per quello specifico argomento, in modo da venire a conoscenza per tempo di una nuova eventualità, e sfruttare pertanto rapidamente l’occasione modificando il proprio account prima che i volumi di traffico aumentino considerevolmente.

Analizzate i volumi di conversioni su base settimanale: se notate un aumento o diminuzione durante uno o più giorni della settimana, prendete in considerazione il day parting. Il day parting consente infatti all’inserzionista di decidere a quale ora ed in quale giorno della settimana attivare o disattivare i propri annunci e di impostare CPC più alti o più bassi. In questo modo l’inserzionista aumenta la pressione pubblicitaria ed il reach durante i periodi di tempo nei quali ha registrato un migliore tasso di conversione e la riduce quando la conversione è più bassa della media settimanale o giornaliera. Spesso questa tecnica può produrre un ROI più elevato, perché consente di massimizzare la visualizzazione degli annunci e i click nei periodi di tempo nei quali è più probabile che gli utenti convertano.

Se invece avete notato nel vostro report annuale dei picchi di conversione in alcune settimane, allora prendetene nota, poichè sarà necessario aumentare i CPC per tempo, in modo da sfruttare i micro trend stagionali. Ad esempio, potete creare un alert sul vostro outlook, che vi ricordi di alzare i CPC (ma ricordatevi anche di crearne uno per normalizzare i CPC subito dopo!).

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Esistono numerose raccolte di blog dedicati al SEO e al Search Engine Marketing. Sono pochi invece i blog dedicati al Pay per Click e ad Adwords (a parte gli ufficiali Inside Adwords e YSMBlog), pertanto sono poche anche le selezioni dei migliori blog dedicati alla materia. Ovviamente tutti i blog più importanti sono in lingua inglese e dedicati al mercato americano o inglese, quindi talvolta occorre fare attenzione, poichè alcune features di Google Adwords e Yahoo Search Marketing vengono prima implementate in questi mercati e poi estesi a tutto il resto.

Ecco la mia lista:

• Profitable PPC, la rubrica di David Szetela di Search Engine Watch.
• PPC Hero, dell’americana Hanapin Marketing (in particolare consiglio gli ottimi post sulle tecniche avanzate di PPC).
• Pay per Click Journal, curato da Brick Marketing: nonostante l’orribile grafica è una vera miniera di spunti interessanti.
• Gli articoli sul Paid Search di Search Engine Guide.

Altri blog ai quali vale la pena dare un’occhiata sono:

• PPC Advice.
• The PPCBook.
• Semvironment.
• Rimmkaufman.
• RevenueWire (dedicato principalmente agli affiliati).
• Il blog di Gordon Choi, il manager della campagna paid search di Alibaba.com
• RedFlyMarketing.

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